在淘宝上买货，网页出现已发货，但是第二天卖家告诉我仓库缺货，让我点确定收货，然后在支付宝退钱给我。

在淘宝上买货，网页出现已发货，但是第二天卖家告诉我仓库缺货，让我点确定收货，然后在支付宝退钱给我。这种行为是卖家虚假发货欺骗买家吗？我能确定收货吗？我该怎么做？

不要答应卖家的方法，没货的话，您就申请退款，选择未收到货，退款成功之后，您在投诉卖家缺货，您会得到相应的赔偿

建议您按照下面程序进行： 1、联系卖家，询问原因。请卖家退款，如果卖家不同意，或者置之不理，进入下一步； 2、登录<我的淘宝>，左侧<已经买到的宝贝>，点击买到的宝贝边上的“申请退款”； 3、等待卖家响应，有14天时间，如果卖家没有点击“拒绝退款”，那么，系统会自动给您退款；申请退款后建议每3天登录查看退款状态，如果卖家点击“拒绝退款”，进入下一步； 4、点击商品边上的<投诉>按钮，理由“买家已付款，卖家不发货”。 说明：申请全额退款的时候，要随时注意卖家是否拒绝，因为，他点击了拒绝，您必须在14天内再次点击“申请退款”，选择“全额退款”。此类投诉，买家胜率100％的，请坚持下去！

先把钱退回来才是王道