工信部如何投诉移动,如何投诉工信部电信申诉中心

工信部如何投诉移动,如何投诉工信部电信申诉中心

我家开的电信“我的E家”E9套餐，说是2M网速，实际在我们使用的两年当中，从来没有达到过2M速率。打过多次电话反映和投诉，一开始是州公司推到县公司，县公司说给我们从来开的就是2M，然后说是什么正常损益，说只能达到1M的效果。后来我们才发现，同样是一栋楼的，同样是电信“我的E家”的E9套餐，别人的却能达到2M的速率。问了别人说是找内部人开的。你里面有人吗？只有等网通强大了。