乐存U盘无法在我的电脑上读取，打不开

乐存U盘无法在我的电脑上读取，打不开

尊敬的台电用户，您好，
设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少的问题，可通过“设置-删除加密大师.exe”软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如误删加密大师，请至台电官网【右键-另存为】下载杀毒加密程序包至U盘(必须下载对应的程序包)，使用lock.exe即可登入加密区。
感谢您对台电的支持！追问都不要抄袭好不好，都说了这个回答根本就没有明白我意思，截图都没有看⊙﹏⊙‖∣，不过还是谢谢你的好心了

您好，设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少的问题，可通过“设置-删除加密大师.exe”软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如误删加密大师，请至台电官网【右键-另存为】下载杀毒加密程序包至U盘(必须下载对应的程序包)，使用lock.exe即可登入加密区。