卖家不同意退款,客服小二介入我能拿回退款吗
答案:4 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-03-12 04:05
- 提问者网友:鼻尖触碰
- 2021-03-11 03:36
居然顾不上拆,大家给我看看我这样胜诉的机会大吗,他说货太多顾不上,我觉得仿的太次,耳机也坏的很厉害,我邀请客服介入了,还说包装完好无损,没想到啊,所以就退货了,卖家收到货后居然有一台是碎成两半了,没想到我前几天在淘宝买了两台仿诺基亚的N96,现在好几天了没音讯,卖家承诺7天无理由退换,我说有很多买家给你退货啊,我问他为什么不当着快递的面拆,我发货回去,我不可能自己把东西掰成两半在邮回去
问题补充:我要求这个坏的手机共同承担 他退我坏手机一半的钱
哪个损失小点 卖家说只退给我另一台的钱.卖家现在提出把手机修好了 然后给我寄回来 让我付维修费
2。
1,本来退货就是得承担的,运费本来就没想要
最佳答案
- 五星知识达人网友:酒醒三更
- 2021-03-11 04:31
你碰到了不良商家,估计你只有自认倒霉了,吃一堑长一智。下次看看清楚,这样的卖家不要再去,让他们慢慢死掉吧。
全部回答
- 1楼网友:撞了怀
- 2021-03-11 08:16
估计你是要不回来的。要回来也不可能是全额呢。因为会要扣你的运费啊。反正就会变着法子扣你的钱
- 2楼网友:低音帝王
- 2021-03-11 06:54
这种情况如果由小二出面解决的话你胜诉的机率不是很大,由于没有当着快递公司面前拆开验货,依照责任随货物转移的规则,现在的责任方在你,卖家能同意负一半的责任应该算是不错的结果了!
也就目前你所描述的情况发表一下我个的淘宝见解,仅供参考!
- 3楼网友:躲不过心动
- 2021-03-11 06:10
加我详聊,买两台破东西强,也不排除他在撒谎,那么卖家会很高兴,再修,就算是正品数码修过之后也性情大变,但是也还可以啊。但是他没有当着快递员的面拆开,在快递好几趟。 我觉得你胜算不大,手机不满意,要是你申请退一台的钱,那么,他们会不是很高兴,更不用说是个烂货,是想要两台破机子:你退货的时候是因为外包装完好,还是一台的钱?如果是我就算退一台的钱也比。你这边看你怎么选择了,再说了。估计收到的是模具手机了。如果你现在同意付维修费,也就是说不是快递的问题。问题是你如何证明你寄过去的东西。 补充,是好的,现在给你修好了之后你就满意啦
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