银行的自动柜员机吞钱怎么办

在银行的自动柜员机存钱的时候 钱进去了，过了不久屏上显示错误要打银行的电话，打了电话告知到就近的银行记录下，等银行人员核对过了就会到账的。照做了，银行人员也说核对了，就会过到账上，给我电话但是过了2天了什么消也没有，急啊

1、当卡或者钞票被自助设备吞了，首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票，小票上有存钱的日志号，这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证（切勿打砸银行柜员机）。
2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话，向他说明情况，说出自己的身份证号，银行卡号，被吞的钱钞数（不记得也没关系），可以向客服就行口头挂失（被吞的是卡），这样可以安安心心离开。

3、在银行的正常工作日，带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器，如果工作人员尚未清机，你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡，当日就可办好。

4、银行一般不会退还现金，会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上，如果是给其他人打款，就要事先说明，并填写相关申请。

注意：
1、要主动联系吞钞银行，并保持自己通讯畅通。

2、被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。




扩展资料：
1、系统部件对自动柜员机的影响
自动柜员机部件自身的生命周期和使用次数极限也是影响自动柜员机的因素。一方面因长期运转，造成零部件损坏而引起故障，比如传感器灵敏度下降、皮带磨损老化、弹簧失效、齿轮磨损等；另一方面由于柜员机的机械动作较多，加上不断积聚的灰尘的侵蚀，导致自动柜员机出现机械偏移，如微动开关不能灵活弹开和闭合、金属接插件松动、摩擦轮压力不足、磁卡读写器失灵等等。这些都会影响自动柜员机的正常工作，需要适时更换损坏件来保证自动柜员机的正常运行。
2、软件故障对自动柜员机的影响
软件在设计上可能存在这样那样的缺陷和漏洞，会影响自动柜员机的正常使用，如系统不能自动清理运行日志，导致日志文件不断增大，甚至引起进程或消息队列堵塞；软件对器件的伪错误状态不能纠正或复位，经常发生吞卡或死机现象；操作界面和操作提示友好程度不够或者频繁改变操作界面，客户操作不方便甚至引起误操作；此外，测试盘、升级盘等查杀病毒不及时同样也会引起自动柜员机运行故障。
3、网络故障对自动柜员机的影响
由于自动柜员机几乎都是联网使用，而且自动柜员机对通信环境有着较高的要求，因此通信网络质量的高低对自动柜员机也有着举足轻重的影响，通信链路是否稳定，丢包率是否在正常范围，带宽能否满足业务需求，数据交换是否及时，主机响应速度能否适应业务高峰，自动柜员机、前置机、主机之间以及与网络的参数配置是否匹配，组网方式是否统一（特别是跨行处理的自动柜员机），这些都会直接影响自动柜员机的正常运行。
4、其他影响自动柜员机的因素
长时间停机会损坏自动柜员机的机械部件和电子部件，停机后重开机时传送皮带、滚轮及齿轮摩擦力加大，引起启动电流过大，冲击和损坏电源模块和打印机控制板，特别是在雨季由于湿度加大这种现象更严重。长时间停机还会引起加密模块密钥丢失。
此外，自动柜员机本身的设计如摩擦出钞还是真空吸钞、散热方式的选择、部件材料的选择、制作工艺的高低等也是会影响自动柜员机的正常运行的因素。
参考资料：搜狗百科-自动柜员机

你卡钱之后，卡又退出了了！你打电话报告！之后日头去银行温职员登记啊！登记后！区地要对账 数ATM机的存款几多钱！多出来噶会入翻你张银行卡度！如果你心急拿翻钱 系无可能噶！快就几日 慢就可能一个星期都有！我都试过!记住留住小票啊！特别个右上角噶号码 （因为系ATM个编号）

广发银行柜员机吞钱，事后银行拒不承认，我刚刚被吞，看到在柜员机存款时，我提醒他们他们都不听，哎现在的人不创南墙不回头。

银行的自动柜员机吞钱解决办法： 1.当出现吞钱的现象时，ATM机会出现自动吐出一张交易失败的票据一定要保存好。 2.然后可以打银行的电话选择人工服务，询问自己取钱的ATM机归哪个银行点所管理。 3.用户本人带着小票，银行卡，身份证去对应的银行点办理相关手续即可。

正常情况下，在银行自动柜员机取钱不会出现什么问题，但是有时候因为银行自动柜员机故障，也会发生吞钱或者吞卡的现象。 不过遇到这种情况，大家也不要慌，虽然钱被吞了，卡退出来了，但是你的钱还是在自动柜员机里面，大家只需要按照以下步骤去做就可以。 第一点，保管好回单。 虽然机器出现故障，但银行在你操作完成之后，一般都会有回单，所以你要打印回单出来，并保管好这张回单，因为这上面会清楚的记录着你的存款姓名，卡号，还有存款时间，这将成为你拿回钱的重要凭证。 第二点，马上联系银行客服报备。 在发现钱被吞之后，如果在银行正常的上班时间，并有营业厅工作人员的，马上告知银行工作人员，让他们到现场进行处理，如果是非营业时间或者自动柜员机没有人工服务，那一定要马上给银行客服打电话报备。如果可能，尽量让他们到现场进行处理。 第三点，如果发现钱被吞之后可以反方向的进行存款或者取款操作。 比如你取款的时候钱被吞了，那你可以适当的存一百块钱进去，证明你确实是在这个自动柜员机上进行操作的，让系统可以记录到，反之，如果你存款钱被吞了，那就取一百块钱出来证明你当时确实是在这个自动柜员机上操作。 拓展资料： 自动柜员机，即ATM，是指银行在不同地点设置一种小型机器，利用一张信用卡大小的胶卡上的磁带记录客户的基本户口资料（通常就是银行卡），让客户可以透过机器进行提款、存款、转账等银行柜台服务，大多数客户都把这种自助机器称为自动提款机。 中国银联2015年6月8日宣布，ATM跨行转账业务已在全国所有银行开通，持卡人可在任意银行ATM机上，用任何一张银联卡向其它银联卡跨行转账，限额是每天5万元，目前大部分银行ATM机跨行转账收费标准，比柜台转账略低，但比网银、手机银行转账收费要高。 参考资料：自动柜员机–百度百科