戴尔笔记本电脑出现黑屏无法显示，只有鼠标箭头可以显示是什么原因造成的？怎样解决？

答案:2 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-03-08 06:50

提问者网友：像風在裏
2021-03-07 22:35

最佳答案

五星知识达人网友：躲不过心动
2021-03-08 00:11

你好！系统问题，建议你恢复系统或者重装吧！
戴尔电脑恢复出厂设置的方法如下（要求机器出厂有带操作系统，客户没有分区、破坏隐藏分区或者重装过操作系统）：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

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1楼网友：洎扰庸人
2021-03-08 01:46

需要重装或者还原系统的至于你说的数据备份，你可以用winpe将其备份出来有问题继续追问，望采纳～

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