买家不同意退货怎么办
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解决时间 2021-02-24 22:22
- 提问者网友:流星是天使的眼泪
- 2021-02-24 13:14
买家不同意退货怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:春色三分
- 2021-02-24 14:17
问题一:我想在淘宝退货,但是卖家不同意怎么办? 10分想没有意义,您需要发起维权才能进行退款退货处理。
如果交易没有确认收货,您可以发起退款申请,上传商品存在问题的凭证,或能够证实卖家存在问题的截图、聊天记录等等,要求退款退货处理。如卖家拒绝退款申请,您可以申请淘宝介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行判定处理,如您的维权理由属实,淘宝会支持您的退款申请。
如果交易已经确认收货,在确认收货后的15天内您可以通过交易旁的售后入口发起维权处理,与退款申请基本相同。
如果退款申请或售后入口已经关闭,这笔交易无法发起维权,无法可办。最多用无实际意义的中差评表示不满。问题二:淘宝卖家不同意退货申请怎么办 淘宝是支持7天无理由退换货的,抓紧时间不要让卖家推延了时间,另外卖家拒绝退货的话可以要求淘宝介入,就在买到宝贝页面里,宝贝后面的关于退货退款那里有选项问题三:淘宝买东西想退货可是卖家不同意怎么办 如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:
1、申请退款,填写退款信息2、提交退款,等待卖家处理
3、卖家同意退款,退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功申请退款,填写退款申请
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击上面的“退货退款”
第二步:选择您要申请的服务类型
提交退款,等待卖家处理
第一步:选择您实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。
第二步:在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额;卖家同意退款申请后,钱款将直接退回给您。卖家同意退款,退货给卖家
第一步:卖家有5天的时间来处理买家的退款申请,若卖家同意退货协议,请您在“已买到的宝贝”页面,找到对应交易点击“请退货”,根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作。
第二步:退货后,请到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)等待卖家确认收货,退款成功
第一步: 退货信息提交成功后,您后续可以在“已买到的宝贝”找到对应交易点击“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
第二步:卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
第三步:退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。问题四:买家恶意退款不退货,怎么办 “可是淘宝有个规则说是只要淘宝小二介入此中,并判退款买家,就会产生纠纷退款率,这可是对店铺影响很大啊”??那你想怎么样?前提是你要么确认退款,结果钱货两失;要么拒绝退款,协商无法一致只有申请小二介入。剩下来的办法只有你自己登门拜访,现场解决。
你拒绝退款就可以了。不要那么对谁有利,对谁不利的说法,你只有同意和耿同意的选择。小二介入,如果这个退款申请不成立,不会计算为纠纷退款率。只有小二介入,退款申请成立才会有纠纷退款率。问题五:关于淘宝退货,卖家不接受退货怎么办? 5分1、退款前首先和卖家沟通,质量问题卖家应该接受退款或者补寄,卖家同意可直接申请退款避免不必要麻烦。
2、如果卖家不同意退款,也不给予你补寄,申请退款,卖家拒绝,一直申请退款。
3、不同意申请退款,直接把东西邮寄返回去,记下退货的快递单号。
3、退款一定要有合理退款原因,正确退货快递单号,提供对自己有利证据,(凭证不复核实际,一般退款都会失败),卖家拒绝退款,一段时间后会提示申请淘宝小二介入,让官方客服来帮忙处理问题,填写退款原因,质量问题,最好用拍照,检测报告,已经能有说服力的凭证,物流单号,按照要求填写。
4等待淘宝小二处理,随时关注退款动态信息。
建议,网上购物东西快递签收时,一定要当着快递面拆开,有问题好随时联系客服退换货。问题六:淘宝买家退货,不肯承担来回运费该怎么处理好? 关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担。
关于“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;
2)商家非包邮商品,发货运费及退货运费的承担原则,以退货承诺设置的为准。
以上为淘宝明文规定,现在很多的买家很熟悉淘宝各项对自己有利规则并加以利用,这就要求卖家更要认真学习淘宝规则并加以利用,有经验的卖家设置包邮商品价格会考虑加入运费。问题七:卖家不同意退货怎么办 亲 ,淘宝卖家一般都加入七天无理由退换的,七天之后还有个申请售后的权限,也可以申请退货,如果卖家不愿意,还可以申请淘宝小二介入哈,但首先您的商品是出了什么问题呢?如果您在使用后影响了卖家的二次销售,卖家是可以不同意退货的哈问题八:淘宝 买家要求退货、卖家不同意怎么办 这种理由虽然不怎麼样,骇是如果他是无条件退货的你就有权让他退货。当然邮费是自己承担 如果她不答应就威胁他说:我要投诉你 这招很管用
一个买家一个自然年不得超过10比投诉 要不就得关门走人问题九:淘宝介入要求买家退货,买家不退货不处理怎么办 不会,买家不退货,也就是不完成退款申请的买家退货流程,退款申请超时后会关闭,交易成立,也就是你获得货款。
你需要注意这样的买家是否会虚假退货。乱填一个快递单号完浮退货流程,因此在几天内没收到货,你需要拒绝退款操作。问题十:买家强行要求退款退货怎么办 “卖家骗子多”??你浅薄了,淘宝规则的倾向性就是引导很多心态不正的人当买家欺诈钱财,而其中由卖家转型的买家手段是最厉害。
你能拒绝,但是买家可以申请淘宝客服介入,客服介入会要求你提交商品正品凭证,比如发票之类的。如果你提交不了,这个退款会支持。当然,你也不用担心你回乡下过年,目前淘宝的交易和退款争议时间都延长了10天,淘宝也要过年放假的,你年后处理也没有问题。
至于运费,如果你提交不了正品凭证,客服判定退货,也是一人一半,一般不会让你全部承担。
你想知道对方有没有换你的表、有没有破坏之类的,那你在退款申请里可以要求买家提交商品照片啊,还有怀疑哪儿有问题的其他照片也可以要求提交。
如果交易没有确认收货,您可以发起退款申请,上传商品存在问题的凭证,或能够证实卖家存在问题的截图、聊天记录等等,要求退款退货处理。如卖家拒绝退款申请,您可以申请淘宝介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行判定处理,如您的维权理由属实,淘宝会支持您的退款申请。
如果交易已经确认收货,在确认收货后的15天内您可以通过交易旁的售后入口发起维权处理,与退款申请基本相同。
如果退款申请或售后入口已经关闭,这笔交易无法发起维权,无法可办。最多用无实际意义的中差评表示不满。问题二:淘宝卖家不同意退货申请怎么办 淘宝是支持7天无理由退换货的,抓紧时间不要让卖家推延了时间,另外卖家拒绝退货的话可以要求淘宝介入,就在买到宝贝页面里,宝贝后面的关于退货退款那里有选项问题三:淘宝买东西想退货可是卖家不同意怎么办 如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:
1、申请退款,填写退款信息2、提交退款,等待卖家处理
3、卖家同意退款,退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功申请退款,填写退款申请
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击上面的“退货退款”
第二步:选择您要申请的服务类型
提交退款,等待卖家处理
第一步:选择您实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。
第二步:在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额;卖家同意退款申请后,钱款将直接退回给您。卖家同意退款,退货给卖家
第一步:卖家有5天的时间来处理买家的退款申请,若卖家同意退货协议,请您在“已买到的宝贝”页面,找到对应交易点击“请退货”,根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作。
第二步:退货后,请到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)等待卖家确认收货,退款成功
第一步: 退货信息提交成功后,您后续可以在“已买到的宝贝”找到对应交易点击“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
第二步:卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
第三步:退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。问题四:买家恶意退款不退货,怎么办 “可是淘宝有个规则说是只要淘宝小二介入此中,并判退款买家,就会产生纠纷退款率,这可是对店铺影响很大啊”??那你想怎么样?前提是你要么确认退款,结果钱货两失;要么拒绝退款,协商无法一致只有申请小二介入。剩下来的办法只有你自己登门拜访,现场解决。
你拒绝退款就可以了。不要那么对谁有利,对谁不利的说法,你只有同意和耿同意的选择。小二介入,如果这个退款申请不成立,不会计算为纠纷退款率。只有小二介入,退款申请成立才会有纠纷退款率。问题五:关于淘宝退货,卖家不接受退货怎么办? 5分1、退款前首先和卖家沟通,质量问题卖家应该接受退款或者补寄,卖家同意可直接申请退款避免不必要麻烦。
2、如果卖家不同意退款,也不给予你补寄,申请退款,卖家拒绝,一直申请退款。
3、不同意申请退款,直接把东西邮寄返回去,记下退货的快递单号。
3、退款一定要有合理退款原因,正确退货快递单号,提供对自己有利证据,(凭证不复核实际,一般退款都会失败),卖家拒绝退款,一段时间后会提示申请淘宝小二介入,让官方客服来帮忙处理问题,填写退款原因,质量问题,最好用拍照,检测报告,已经能有说服力的凭证,物流单号,按照要求填写。
4等待淘宝小二处理,随时关注退款动态信息。
建议,网上购物东西快递签收时,一定要当着快递面拆开,有问题好随时联系客服退换货。问题六:淘宝买家退货,不肯承担来回运费该怎么处理好? 关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担。
关于“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;
2)商家非包邮商品,发货运费及退货运费的承担原则,以退货承诺设置的为准。
以上为淘宝明文规定,现在很多的买家很熟悉淘宝各项对自己有利规则并加以利用,这就要求卖家更要认真学习淘宝规则并加以利用,有经验的卖家设置包邮商品价格会考虑加入运费。问题七:卖家不同意退货怎么办 亲 ,淘宝卖家一般都加入七天无理由退换的,七天之后还有个申请售后的权限,也可以申请退货,如果卖家不愿意,还可以申请淘宝小二介入哈,但首先您的商品是出了什么问题呢?如果您在使用后影响了卖家的二次销售,卖家是可以不同意退货的哈问题八:淘宝 买家要求退货、卖家不同意怎么办 这种理由虽然不怎麼样,骇是如果他是无条件退货的你就有权让他退货。当然邮费是自己承担 如果她不答应就威胁他说:我要投诉你 这招很管用
一个买家一个自然年不得超过10比投诉 要不就得关门走人问题九:淘宝介入要求买家退货,买家不退货不处理怎么办 不会,买家不退货,也就是不完成退款申请的买家退货流程,退款申请超时后会关闭,交易成立,也就是你获得货款。
你需要注意这样的买家是否会虚假退货。乱填一个快递单号完浮退货流程,因此在几天内没收到货,你需要拒绝退款操作。问题十:买家强行要求退款退货怎么办 “卖家骗子多”??你浅薄了,淘宝规则的倾向性就是引导很多心态不正的人当买家欺诈钱财,而其中由卖家转型的买家手段是最厉害。
你能拒绝,但是买家可以申请淘宝客服介入,客服介入会要求你提交商品正品凭证,比如发票之类的。如果你提交不了,这个退款会支持。当然,你也不用担心你回乡下过年,目前淘宝的交易和退款争议时间都延长了10天,淘宝也要过年放假的,你年后处理也没有问题。
至于运费,如果你提交不了正品凭证,客服判定退货,也是一人一半,一般不会让你全部承担。
你想知道对方有没有换你的表、有没有破坏之类的,那你在退款申请里可以要求买家提交商品照片啊,还有怀疑哪儿有问题的其他照片也可以要求提交。
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