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一开始都一直登陆着,突然说我旺旺在别处登陆,我就又从新登陆就出现“你的账户存在严重违规,已被作冻结处理”但我进支付宝和在淘宝网里登陆都可以的;这是怎么回事呢???

答案:2  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-06-03 16:07

一开始都一直登陆着,突然说我旺旺在别处登陆,我就又从新登陆就出现“你的账户存在严重违规,已被作冻结处理”但我进支付宝和在淘宝网里登陆都可以的;这是怎么回事呢???

求教高手!!!

最佳答案

这应该是出现你的旺旺给别人发送垃圾信息之类的情况了


是淘宝对你的一种处罚应该是24小时之后就会正常了!


全部回答
您的账号被盗了,建议立刻对电脑主机进行彻底全盘杀毒,并且修改银行密码,支付宝密码等全部密码,然后,挂电话给淘宝客服说明情况进行解冻(请把身份证双面清晰扫描备用)。
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