怎样退出校讯通,怎样解决收不到校讯通的问题，求解。。。。

怎样退出校讯通,怎样解决收不到校讯通的问题，求解。。。。

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机不能接收某些特定号码短信，建议您：1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。3.更换其他时间段再次接收。4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能，建议您打开手机设定--呼叫/信息阻止-信息阻止列表-全部移除。5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。6.更换其他SIM卡尝试。7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。如问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您解决。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey