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为什么我的传真机给别人传文件我这里显示成功发送,而他那里却没有收到文件,只是怎么回事?

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解决时间 2021-03-25 15:27
为什么我的传真机给别人传文件我这里显示成功发送,而他那里却没有收到文件,只是怎么回事?
最佳答案
传真机给别人传文件本机显示成功发送,而对方却没有收到文件,原因如下:
  1、对方传真机没有纸或耗材用尽,没有正常接收,重新发送测试。
  2、传真机电话线路有问题,测试电话是否通畅,测试能否给其它用户发传送。
  3、传真机主控板损坏,联系售后维修检测。
全部回答
不是传真机问题,你不会拨错号了吧,再就是那边机器坏了追问怎么可能拨错号呢
如果你发给别的公司传真正常,那就是收不到文件公司的传真机问题。追问如果是收不到文件的公司传真有问题,那边的人说别人给他们公司发文件是有快还能收到,这到底是怎么回事呀追答肯定是他们的问题,当你拔号后,听到长嘀的传真信号,或者他们手动给你信号后,你发送成功说明信号已经出去,他们就可以收到传真,如果他们不承认——
那就只能QQ把文件发给他们,让他们自己打印吧。
那你打电话过去的时候,他那里能收到你打的电话吗?追问能收到的打的电话,就是收不到传真。追答那这个问题应该是他们那里的传真机问题,他们那的传真机接收其他地方的传真有没有出现你所说的问题呢?追问我这边的传真机还没有我说的这种问题追答嗯,也就是说只有你这边发送给他们出现问题,而你发送给其他人都是好的。还有就是他们除了接收你的出现问题之外,接收其他地方的传真都是好的,是吗?如果是这样的话,也许是电话线路的问题了,建议问下电信公司的人,让他们来排查下线路工故障。
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