三星note4提示正在通话中无法放音乐

三星note4提示正在通话中无法放音乐

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,若手机无法播放音乐，请按照以下步骤操作：
1.播放手机自带的音乐，观察是否可以正常播放。
2.设定-(更多)-应用程序管理器-全部-选择音乐播放器-清除数据。
3.重启手机。
4.请确认该音乐是否是播放器支持的格式。
5.请下载安装第三方音乐播放器进行尝试，可能是解码方式不同。
6.请到其他网站再次下载该音乐播放尝试，确认是否原文件坏损所导致。
7.备份重要数据后，将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

在检查一下手机自带的，阻止有没有他的号码，第三方软件里的阻止也在检查一下。你再看看你的 请勿打扰是不是开了

根据您描述的情况，您手机处于通话状态的话默认是会暂停音乐播放的，此为系统默认设置是正常现象。