在手机京东客户端怎么退货,说一下操作详细步骤
答案:5 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-01-18 05:11
- 提问者网友:玫瑰园
- 2021-01-18 01:36
在手机京东客户端怎么退货,说一下操作详细步骤
最佳答案
- 五星知识达人网友:鸽屿
- 2021-01-18 03:11
步骤如下:
打开手机京东,点击右下角“我的”,点击“退换/售后”。
2. 选择需要售后的商品,点击“申请售后”,进入售后界面。
3. 选择“退货”(需要在购买商品后7天内),按照提示填写信息操作即可。
扩展资料
“三包”政策
该政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
参考资料
百度百科-7天无理由退换货
打开手机京东,点击右下角“我的”,点击“退换/售后”。
2. 选择需要售后的商品,点击“申请售后”,进入售后界面。
3. 选择“退货”(需要在购买商品后7天内),按照提示填写信息操作即可。
扩展资料
“三包”政策
该政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
参考资料
百度百科-7天无理由退换货
全部回答
- 1楼网友:酒者煙囻
- 2021-01-18 06:39
最快是打京东客服电话。追问别在这说废话追答问的是废话肯定答废话了追问傻逼,滚蛋追答这sb,是哑巴还是口痴不敢给客服打电话?
- 2楼网友:有你哪都是故乡
- 2021-01-18 06:08
淘x?宝追问傻逼
- 3楼网友:像个废品
- 2021-01-18 03:24
1.登录手机端后,点击“我的”——然后再点击“退换/售后”,进入到退换或售后的页面。
2.接着找到要退货的订单,然后点击“申请售后”服务类型选择:”退货“、“换货”或“维修”等,注意只有在有效期内才有换货的权利,如果过了售后期就没有换货维修权利了。如
3.选择退货后,还要进行问题描述,其实就是输入退货的原因,如果是换货或维修的要写明产品哪些出问题了需要换货或维修,然后再选择商品退回的方式:上门取件、送货至自提点、快递至京东(注意前两个拿货给售后服务员后要拿回一张单据作为凭证)。按要求做完后选择提交就可以了。
扩展资料:
下述商品不支持京东无理由退货
(1) 个人定作类商品;
(2)鲜活易腐类商品;
(3)在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸期刊类商品;
(5)根据商品性质不适宜退货,并经您在购买时确认的商品:
a.拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
b.一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
c.销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品;
d.其他根据商品性质不适宜退货,在商品页面标注“不支持无理由退货”并经您在购买时确认的商品;
(6)无法保证退回商品完好的商品(能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好)。
参考资料:京东—如何申请退货/换货?
我要举报
如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
大家都在看
推荐资讯