买家具发货给送的是样品,投诉卖家会怎样

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-03-02 14:16

提问者网友：两耳就是菩提
2021-03-02 08:17

买家具发货给送的是样品,投诉卖家会怎样

最佳答案

五星知识达人网友：轮獄道
2021-03-02 09:08

在平台买的就直接投诉卖家，第三方平台会出面与商家沟通的。如果是工厂厂家或门店可以打315投诉电话。至少会给人换新品或者给你价格上的补偿。

全部回答

1楼网友：酒醒三更
2021-03-02 10:24

你可以把你发现超标的证据或者是单据拍照，先和卖家协商看看能不能私了。如果不能 1、登录淘宝网自己的账号，进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】， 2、在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单，点击【投诉卖家】。 3、进入投诉申请提交页面，首先需要选择投诉原因，填写详细的投诉说明，叙述商家的问题所在，以及对方不积极处理问题的过程。过程叙述越详细，越有利于淘宝网官方更快的介入处理。 4、最后提交上传凭证，也就是在购物和问题处理过程中的淘宝旺旺聊天记录，要能体现出商家当初做了承诺，而在出现问题时不兑现承诺的聊天记录。最多提交5张聊天记录的截图，然后点击【提交投诉申请】

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