淘宝已经发货了申请退款后还能收到吗
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-12 14:45
- 提问者网友:疯孩纸
- 2021-03-12 10:35
淘宝已经发货了申请退款后还能收到吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:独行浪子会拥风
- 2021-03-12 11:15
买家申请退款先与卖家商量
得到卖家同意才申请啊
不然,卖家怎么会发货呢
同意“退款”交易关闭才对。
买家付款,卖家发货(默认3天,约定的除外)
交易状态:等待买家收货
买家擅自申请退款,自以为未发货,其实卖家已配货,出库,等待快递上门揽件
或者,卖家忙着来不及填写运单号,货已经发货了
提醒:买家擅自拒签商品,是要承担运费的,即扣除运费的部分退款。
假如收货还满意,直接“确认收货>确认放款>交易成功”
得到卖家同意才申请啊
不然,卖家怎么会发货呢
同意“退款”交易关闭才对。
买家付款,卖家发货(默认3天,约定的除外)
交易状态:等待买家收货
买家擅自申请退款,自以为未发货,其实卖家已配货,出库,等待快递上门揽件
或者,卖家忙着来不及填写运单号,货已经发货了
提醒:买家擅自拒签商品,是要承担运费的,即扣除运费的部分退款。
假如收货还满意,直接“确认收货>确认放款>交易成功”
全部回答
- 1楼网友:一秋
- 2021-03-12 11:27
卖家店铺关闭不影响买家退款,只要是通过淘宝下单,交易未超时的情况下,资金还在支付宝的担保中,买家可以正常申请退款。
查询店铺关闭后的退款方法:若卖家未发货或者已发货,但店铺已被关,请及时进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片进入订单详情—点击右上角“退款”按钮
,发起退款申请,申请退款后,请关注退款超时系统自动退款(卖家未发货,申请退款,卖家48小时未响应,系统自动退款;卖家已发货,申请退款,卖家5天未响应,系统自动退款)。
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