求推荐一套符合我要求的IT运维管理软件

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你这个需求内容很多，是个非常专业的运维建设构想；但是你的需求既包括了传统ITSM的功能，又有很多创新的需求，非常像ITSOM的范畴。我记得有ServiceHot系统具有协同工单、轻量化CRM和ITIL流程工单这样的组合，大概包含几个方面：
1、自动巡检，通过定时任务定期产生工单，分派给巡检组。
2、移动端APP支持，勘察巡检人员通过移动程序，如微信企业号、小程序等方式，收取任务处理任务，在任务中拍照、定位、完善用户信息。
3、IT项目管理功能，管理项目的信息、人员、阶段、交付物文件等。
4、资产管理和CMDB配置管理功能，可以管理资产信息、拓扑关联信息、维保信息、供应商信息等，实现设备维保自动提醒，故障节点快速定位等。
5、平台的合作模式，有SaaS、私有、行业云等方案，可以帮助你构建自己的平台，推广给你的下游公司，形成自己的生态链。
具体需求还需详细沟通，谢谢。

需求很综合。ManageEngine OpManager是在5大网管产品的基础上，整合而成的一体化网络管理软件，可以满足这些需求，包括提供网络性能监控、物理和虚拟服务器监控、网络流量分析、设备配置管理、IP地址与交换机端口管理、防火墙日志分析等功能，满足企业IT基础架构的智能统一管理。