销售中的技巧有哪几大要点?
- 提问者网友:我们很暧昧
- 2021-03-07 06:23
- 五星知识达人网友:天凉才是好个秋
- 2021-03-07 08:01
1,向顾客讲该产品的原材料进货过程,例如:我们的馒头用什么地方的小麦,并且是刚从农户家中购买的,不是:“陈化粮”注:陈化粮就是存放很久的粮食;
2,宣传该产品的生产过程,例如:我们的馒头没有任何添加剂,就是老祖宗传统做法面发酵后用水碱制作,没有任何副作用;
3,性能比较,例如:我们生产的农用脱谷机每小时可以脱粒万斤仅用电5度,脱粒程度为99.5%以上,;
4,价格比较,例如:我们生产的脱谷机是市场同行业的价格的70%,坚固耐用维修方便;
5,售后服务,我们的服务宗旨是:登门服务,配件成本价,人工免费,随叫随到。
- 1楼网友:患得患失的劫
- 2021-03-07 11:52
首先是“态度”
从来没有不好的日子,只有不好的态度。不景气都是来自于自己的态度,而态度的呈现则来自你的“人生观”。
没有哪个业务员喜欢不断地服务客户,也不会有人真的很愿意帮助客户;可是相反的,每一个客户却都渴望你对他们有所帮助。人们多半都为自己着想,这些行为,不就是和你现在做的事一样?
天下没有白吃的午餐。生意不会自己上门,它只会来自主动为客户提出的精致企画服务,以及勤奋的沟通,只有这个态度才能打动客户。“业务员应注意事项”“优秀业务员的十大特性”“错误百出的销售方式”之类的分析,都在帮你找出对的态度,而态度是驱动业务成功的因素。
由态度而产生的行动力,就是基特玛所提出的业务人员的“人生观”。积极的人生观可以产生乐观的服务态度,进而反映到业务人员和客户之间的服务关系。
其次是“个人品牌”
不是你认识谁,而是谁认识你。只要你建立自己的个人品牌,客户就会主动打电话给你。“个人品牌”是创造客户忠诚度的最佳途径。基特玛认为,销售“公司的产品”之前,要先销售“自己”这个品牌;如果客户认同你(你的“个人”这个品牌),他就会买你的产品。
个人品牌化,从“幽默”开始
该如何让客户认同你的个人品牌呢?如何创造个人品牌呢?
基特玛的观念与做法就是:个人品牌的销售,优先于产品品牌销售和商品交易。基特玛强调:“当你自己说自己好的时候,别人总认为是吹嘘,当别人都说你好的时候,那就是个人品牌的证明”。
第3个重点是“人脉”
基特玛强调业务“不只是在工作,更是拓展人脉网络”。可是业务人员却普遍没有经营人脉网络的观念或做法,基特玛认为理由有4种:
1.业务人员认为拓展人脉网络太花时间,因此不愿把自己的时间奉献于人脉拓展。
2.业务人员有一个错误的想法:“人脉拓展并不会带来更多的利润。”抱持这种态度的业务人员注定要失败,只能做个平庸的人。
3.业务人员认为“陌生开发”才是达成目标的最好方法。
4.你想做,但却不知怎么做、从何着手。
基特玛不止找出病灶,还在书中为这4个毛病开出药方,指出“人脉的人生观与社交技巧,都可以结合在销售哲理的范畴之内”。
第4个重点是个人性格特质的改变
基特玛建议,个人品牌化的发挥,就从“幽默”魅力的展现开始。如果你可以让客户欢乐与娱悦,他们就会认同而且购买你的产品,因为幽默是一种强而有力、通行全球的语言优势。
幽默是一种技巧,如同做业务一样,需要用心且长期的训练,而幽默不仅能帮助你达到销售目的,更可创造更亲近的友谊关系。
正面期许,坚决成功的决心。
第5个重点则提出了6种正面的销售观念与智慧
1.成功的自信:在赢得一个胜利之前,信心是最重要的心态准备,信心具有最强大的感染力。
2.对自己的正面期许:培养出“我做得到”的正面观念,你就等于成功了一半;反之,“我做不到”的负面观念,会导致你还没出发就败了五成。
3.成功的决心:没有做不到的任何理由;这种决心会让所有的no转变成yes.
4.完成任务的使命:在潜意识里努力朝设定的目标前进,自然就会趋动自己达成任务。
5 .给自己赢的决心:每个人都想赢,但赢的人很少。
6.坚决成功的决心:我可以做到,我一定做到!
最后一个重点是“橡皮糖法则”
基特玛告诉读者,前面的每一条法则皆可独立,但是要全部黏成一体,连贯在你的脑海中思想。读者可依自己的历练,细心品味这本书的意义,它会因各人销售经验值的深浅而有不同的感受。销售不只是卖产品,而是发挥你的个人影响力,不是吗?
- 2楼网友:末日狂欢
- 2021-03-07 10:47
- 3楼网友:拜訪者
- 2021-03-07 09:37