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酒店里顾客在菜里吃到小虫子或头发丝,酒店该如和处理才能使双方都不会不利

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解决时间 2021-04-01 08:16
酒店里顾客在菜里吃到小虫子或头发丝,酒店该如和处理才能使双方都不会不利
最佳答案
不论什么原因,首先真诚道歉,避免激化矛盾。一般来说,客户不会太较真。只要给从新换个菜都会忘记不愉快的事。最好再给点小恩惠
全部回答
一般选择此菜免费为好
免单咯,那还用说啊
没有废话,把菜撤下来,把脏东西挑出去,回锅再上去,酒店都是这么干
换一盘菜,或者这盘菜免单,最惨就是全部免单。这需要看顾客的态度和当时的情况来决定的
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