手机换屏后不能多点触控和三指下划截屏。这是否是屏幕问题还是维修者损坏了主板？

手机换屏后不能多点触控和三指下划截屏。这是否是屏幕问题还是维修者损坏了主板？

一般来说，截屏的方法有以下几种：

1、方法一：同时按住屏幕底部的Home键和电源键，保持大约2~3秒，看到屏幕边框闪动松手即截屏成功（部分型号手机需要同时按住返回键和Home键截屏，如S5830）。

2、方法二：待机-应用程序-设定-（我的设备）-动作与手势-手掌动作-【手掌动作】滑块开启-【截取屏幕】滑块开启已开启。（S5手机该选项为【手掌滑动以捕捉】-开启）-直接用手的侧面从右至左（从左至右）划过屏幕即可截图。

3、方法三：待机-应用程序-设定-（我的设备）-辅助功能-（敏捷度和互动）-助理菜单-【助理菜单】滑块开启-白色方框选择【截屏】即可。

若方法正确仍无法截屏，可以备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置尝试。