在淘宝上买了东西,不合适,我退货,,结果他不退款,我应该怎么办呀??
答案:6 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-01-24 23:17
- 提问者网友:别再叽里呱啦
- 2021-01-24 11:21
在淘宝上买了东西,不合适,我退货,,结果他不退款,我应该怎么办呀??
最佳答案
- 五星知识达人网友:渊鱼
- 2021-01-24 11:38
1.退款状态为“等待卖家同意申请”时,买家可修改退款申请单。
2.卖家拒绝买家的退款申请。
3.退款状态变为“卖家拒绝”。
4.卖家拒绝退款后,订单状态仍为“等待卖家备货”,此时买家无法进行退款操作。
5.买卖双方在协商无果的情况下,买家可发起对卖家的投诉。具体路径“我的空间—客户服务—投诉管理”。
6.其中请将卖家用户名、订单号、主题、内容等叙述清楚
7.投诉单状态为“待处理”。
8.此后,网站客服将介入此次交易纠纷中。届时将尽快联系买卖双方,提供相关凭证,以做出合理的判断。
2.卖家拒绝买家的退款申请。
3.退款状态变为“卖家拒绝”。
4.卖家拒绝退款后,订单状态仍为“等待卖家备货”,此时买家无法进行退款操作。
5.买卖双方在协商无果的情况下,买家可发起对卖家的投诉。具体路径“我的空间—客户服务—投诉管理”。
6.其中请将卖家用户名、订单号、主题、内容等叙述清楚
7.投诉单状态为“待处理”。
8.此后,网站客服将介入此次交易纠纷中。届时将尽快联系买卖双方,提供相关凭证,以做出合理的判断。
全部回答
- 1楼网友:平生事
- 2021-01-24 15:11
投诉,给差评
- 2楼网友:北城痞子
- 2021-01-24 14:25
跟客服协商,不然就举报他!
- 3楼网友:轻雾山林
- 2021-01-24 13:40
买了东西,你要和商家商量退货退款。然后去申请退款。卖家同意后,快递退货。把运单号输入淘宝。这是规定程序啊!这么做,钱一定有退的
- 4楼网友:荒野風
- 2021-01-24 12:47
时间长了如果他还是不退款淘宝上会自动退款的,不用担心
- 5楼网友:未来江山和你
- 2021-01-24 12:00
淘宝可以买家维权的,投诉他,多找几个人或者开几个小号联合投诉他
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