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优秀酒店作品具备条件

答案:1  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-07-30 14:39
需要有独特的个人见解,作为一所五星级酒店的应该具有的方方面面。
最佳答案
既然是五星酒店. 硬件必然是硬性要求.
然而在硬件达到要求的情况下.
在各个方面的服务质量 都必须是优秀的.
因为在实行TQM时. 即便是酒店出现了问题.
好的服务质量 或者细点说.
积极解决问题的态度. 不仅会给问题一个好的解决.
更会给酒店带来好的声誉-good reputation.
而这对于酒店这一行业来说是极其重要的.
这只是大概的该怎样做.
如果依然有问题的话.
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