快递来了一般都放在物管那的,物管就叫快递员自己放那,也不代签
但是现在物管坚持说没收 快递员说收了 网上闲的物管代签(因该是快递员自己签的) 而且快递员很清楚的能说出物管的位置。包裹的颜色和大小。现在该怎么办,谁负责? 而且明天就要用!!急
快递来了一般都放在物管那的,物管就叫快递员自己放那,也不代签
但是现在物管坚持说没收 快递员说收了 网上闲的物管代签(因该是快递员自己签的) 而且快递员很清楚的能说出物管的位置。包裹的颜色和大小。现在该怎么办,谁负责? 而且明天就要用!!急
如果这样的话只能算是物管的责任,不能怪快递员的责任,
他已经证实了送到了物管那,而物管现在不承认,如果很急的话,
介意靠法律手段维护自己合法权益,找律师索赔.
第一:快递不应该自己签字,当你们物管不给他签字的时候宁愿自己在送一次也不能把东西放在那边,自己代替顾客签字;这个他就违反了规定;
第二:如果是在淘宝上及时和快递公司联系,因为是快递自己签字东西现在自己也没有收到,作为顾客完全可以拒绝付款,淘宝如果是B2C店都会和快递公司有合作的,因为他们不帮你解决他们就面临丢货的损失还没有钱收,店铺应该可以解决;
第三:吃一堑长一智以后要是自己不在以后找个可靠的人帮你代签,不行就叫快递送到公司也可以的!