iso9000是什么啊?

1、ISO9000族标准可以帮助___实施并运行有效的质量管理体系。Ａ 制造业；Ｂ 服务业；Ｃ IT业；Ｄ 各种组织。2、ISO9001标准规定质量体系要求，是用于___组织具有提供满足顾客要求和法规要求的产品的能力。Ａ 证实；Ｂ 保证；Ｃ 提高；Ｄ 增强。3、ISO9001标准是对组织提供满意产品而对质量管理的：Ａ 最高要求；Ｂ 最低要求；Ｃ 一般要求；Ｄ 以上答案都不对。4、ISO9004标准是对质量管理体系的___指南：Ａ 有效性和效率；Ｂ 充分性；Ｃ 建立；Ｄ 都不对。5、ISO9004标准的目的是为组织实现___的指南。Ａ 业绩改进；Ｂ 顾客满意；Ｃ 贯彻法律法规；Ｄ 都不对。6、ISO19011标准是对___的进行审核的指南Ａ 质量管理体系；Ｂ 环境管理体系；Ｃ Ａ＋Ｂ；Ｄ 都不对。7、ISO9000族标准中质量管理体系基础提到了___个方面的内容：Ａ 12；Ｂ 8；Ｃ 9；D ４。8、下面哪些不是最高管理者在质量管理体系中的职责Ａ 制定质量方针；Ｂ 确保组织关注顾客要求；Ｃ 增强员工意识；Ｄ 提高产品竞争力。9、ISO9000族标准提到的“规范”一类的文件是指：Ａ 作业指导书；√Ｂ 阐明要求的文件；Ｃ 指南性文件；Ｄ 都不对。10、质量管理体系的文件可以Ａ 沟通意图　Ｂ 统一行动；Ｃ 满足顾客要求；Ｄ 都不对。11、ISO9001标准和ISO9004标准的关系是：A 相容；B 互为补充；C 不相容；D 都不对。12、最高管理者应提供下列哪些证据：A、向组织传达满足法规的重要性；B 确保质量目标的制定；C 确保资源的获得；D A+B+C。13、下列哪个不是内部沟通：A、各种形式的有关质量体系运行的内部会议；B 各种内部管理信息文件传递；C 内部联欢会；D年终总结会。14、ISO9001标准5.4策划和标准当中的6、7、8部分中的策划的关系是：A、前者是总要求；B 前者是对质量体系的策划包括后者；C 没有关系；D 都不对15、管理评审是对质量体系的___性进行评价A、适宜性；B 有效性；C 充分性；D 都对16、ISO9001中质量管理体系文件应包含（ ）A、各类人员职能分配表B、质量方针C、设计和开发评审记录D、财务计划17、审核质量管理体系时，审核员可以不必在意其是否处于校准状态的设备是（ ）A、宾馆客房内的温度计B、车间电源上的电度表C、装配工使用的标准样板D、纺纱车间的温度计18、数据分析应提供以下有关方面的信息（ ）A、供方B、收益率C、废品处理情况D、A+B+C19、组织建立实施和保持前提方案的主要目的是控制（ ）A、食品安全危害通过工作环境进入产品的可能性B、产品的生物、化学和物理污染，包括产品之间的交叉污染C、产品和产品加工环境的食品安全危害水平D、A+B+C20、化学性危害的预防控制措施（ ）

ISO9000族为质量管理体系标准。
国际标准化组织（ISO）于1979年成立了质量保证技术委员会（TC 176），1987年更名为质量管理和质量保证技术委员会，负责制定质量管理和质量保证标准。
1986年颁布了ISO8402《质量－术语》标准
1987年颁布了ISO9000《质量管理和质量保证标准－选择和使用指南》
ISO9001《质量体系－设计开发、生产、安装和服务的质量保证模式》
ISO9002《质量体系－生产和安装的质量保证模式》
ISO9003《质量体系－最终检验和试验的质量保证模式》
ISO9004《质量管理和质量体系要素－指南》
共六个标准。
后又在1994年进行了修订，称为94版标准。
2000年12月15日，ISO/TC 176正式发布了2000版ISO9000标准。

iso9000质量管理体系是iso（国际标准化组织）组织于1987年颁布的第9000号标准制度。iso9000是源于全球企业的产品质量管理活动进行长期研究总结出来的。1987年被iso组织采纳完善后颁布。iso9000体系至今有三个版本：首版1987年（已作费）；1994年二版（于2003年12月15日作费），最新版于2000年12月15日颁布并即时生效。企业只有依照新标准的所有要求进行审核后才能颁布iso9000：2000版证书。现在各企业都把iso9000：2000作为认证标准