如何投诉快递攻略:包裹\\丢失\\破损快递公司不理赔
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-02-20 01:37
- 提问者网友:趣果有间
- 2021-02-19 09:00
如何投诉快递攻略:包裹\\丢失\\破损快递公司不理赔
最佳答案
- 五星知识达人网友:一把行者刀
- 2021-02-19 09:29
第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。
第二步;为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈,把问题所清楚,要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿,赔偿多少钱等等。
第三部:有时候站点和快递员都不愿意承担责任,这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度,不同快递之间有着不一样的管理制度,明确告知:几天内不给明确回复,将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。
第四步:快递公司不负责任,直接投诉到邮政管理局,提供快递单号,说明情况,一般都会有结果。
第二步;为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈,把问题所清楚,要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿,赔偿多少钱等等。
第三部:有时候站点和快递员都不愿意承担责任,这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度,不同快递之间有着不一样的管理制度,明确告知:几天内不给明确回复,将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。
第四步:快递公司不负责任,直接投诉到邮政管理局,提供快递单号,说明情况,一般都会有结果。
全部回答
- 1楼网友:执傲
- 2021-02-19 10:44
正常程序是检查后签收。什么叫签收,就是以签名的方式表示你对物品满意,我已收件。但是至于你觉得是检查先还是签收先,这个问题只取决于你的角度。你是快速公司的,当然觉得先签收后检查合理,这是他们避免公司惹上麻烦的方法。而消费者想到的当然也是自己的利益,肯定也是先看东西,没有问题签名那是理所当然的。制定法律、规章的出发点是最广泛的维护人民群众的利益,在这个问题上,这个广泛的人民群众就是消费者,所以是先检查后签收。
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