淘宝申请退款卖家不理我怎么办?
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-05-01 21:13
- 提问者网友:泪痣哥哥
- 2021-05-01 11:18
我在淘宝买了个手机寄过来手机有问题,发票又是假的,我就把手机寄回去给卖家要求退款,东西已经寄回去了,申请了退款卖家现在不理我,电话也不听,说收到我退的货他们会处理的,但是联系他问他几时可以退款都不理我,一千多块!希望哪位高手教教我怎么办现在
最佳答案
- 五星知识达人网友:青灯有味
- 2021-05-01 11:49
你把你寄过去的单号记住就好了
然后在查查单号 看他牵签收了没有
如果签收了 他还不理你你就可以投诉了
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- 1楼网友:杯酒困英雄
- 2021-05-01 13:16
这种网络交易 很麻烦
你可以尝试找淘宝官方帮你解决 因为在淘宝买东西 出现问题他们有很大的责任
所以你可以找他们联系 如果他们不管 你可以找国家网络监管部门协商
这些都是有明确规定的
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