急！售后免费包修三年

我买了一台联想电脑，承诺售后免费包修三年是免费什么？如果承诺的是免费保修三年了？保修和包修到底有什么区别？

一般全新的电脑是保修一年的，主要备件是保修三年，包修就是不管你坏什么都可以给你修，但不是不收钱，再过了保修期后是收费的

一楼说的是对的，国家规定的是“三包”(包退、包换、包修)，不是“三保”，现在有些商家故意混淆二者的概念，用N年保修来迷惑消费者，其实二者的概念是完全不同的。“三包”中的包修在有效期内是无偿的，而“保修”只是为你提供维修服务，而服务(包括更换配件等)可能就是有偿的，基于其承诺的N年保修(动不动就是十年八年)更是空中楼阁，过不了几年可能连售后服务商都消失得无影无踪，何谈保修!

首先要弄清楚是“保修”还是“包修”,包修期间内产品有故障，商家提供免费维修,而保修商家只提供维修,费用必须得消费者自己出。“3年包修”就是商家从购买商品之日起在3年提供免费维修。