步步高y11手机变卡了，怎么回事啊！该怎么办

步步高y11手机变卡了，怎么回事啊！该怎么办

您好！很抱歉给您带来了不便了，智能手机在启动的时候与电脑一样，进行系统初始化，会将开机需要运行的程序都运行起来。同时要加载SD卡数据，加载需要一定的时间。机器安装的开机启动程序太多，或使用过程中，产生的缓存文件垃圾文件太多都会造成手机开机速度越来越慢，建议使用QQ手机管家等软件维护工具定期清除手机缓存文件和垃圾文件，以达到快速开机的目的。或者您可以恢复出厂设置试一下：
还原所有设置：还原所有修改过的设置项到出厂状态。包括网络设置，亮度调节等。当系统设置异常时，可以使用此项恢复。清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。或者您也可以带到当地售后服务中心进行系统升级。感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！

建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间，直接下拉状态栏点击一键清理即可释放手机内存空间，这样可以避免出现死机重启反应慢的问题，必要的情况下可以备份好短信和联系人，进入设置-通用-恢复出厂设置-清除所有数据解决。

您好，请问您的手机是否是root过的呢？可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看nv参数，is_root=0，表示没有root，is_root=1，表示已root了。