我家的海信智能电视使用聚好看时，偶尔会出现视频卡顿的情况，不知道为什么？

海信智能电视对网络是不是要求比较高？我家是移动10M带宽，是不是不够用？

智能电视卡顿一般两个原因，一是运行内存不足，可以用电视管家清理优化；二是网络限制，10m宽带，共享的设备在多点一定不流畅，不过可以调节下视频源到720p会好些。

是播放的时候卡吧 换个软件看看，推荐你下载个沙发管家，现在比较火的电视应用市场。或者你去沙发网看看，里面有专门的海信电视版块，看看其他用海信的人有没有这个情况。