为什么新笔记本会启动不起来？

我新买的联想笔记本刚两个月，今天一天都没有什么异常状况，正常关机后再开机就一直停留在“欢迎使用”的界面没有任何反映了，用的是XP的系统。这个状态持续了十分钟都没有反映，甚至关机也关不了，后来断电后重启了几次也是这样。最后开机按F11键好了，我是随便瞎摁的~~碰巧好了。请问这是什么原因造成的？是电脑的问题吗?

系统文件损坏,需重装系统!

你在开机时按F11键就好了，说明你的机器装了一键还原的。至于启动不了的问题原因有很多，2个多月的电脑硬件的原因完全可以排除，应该是新装什么驱动或上网时安全拦截询问时没注意点了允许造成的。使用厂家的一键还原后你电脑上的私人资料可能都没了，建议你去 http://www.xp510.com/soft/1/20/20_1.html下载一个

雨过天晴保护系统软件的软件使用，那个建立的节点很多，能尽量的保护你的资料不受损失！

很多原因会造成这种情况的，这样跟你说吧，电脑硬件的可能性只有1%，系统问题（比如驱动或软件冲突等等）的可能性占90%，还有9%的可能性是中毒。这些只是概率--只能这样跟你解释比较明了。所以我的最终建议是重装系统，你可以先将原系统备份，或者使用一键还原--联想的本本好象都有这个功能。