某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分布扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培养和提高售后维
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-13 00:05
- 提问者网友:低吟詩仙的傷
- 2021-02-12 05:34
1.[单选题]某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分布扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是( )。A.行动学习法 B.案例研究法 C.情景模拟法 D.行为示范法ABCD
最佳答案
- 五星知识达人网友:零点过十分
- 2021-02-12 06:07
参考答案:C 参考解析:该企业采用的培训方法是情景模拟法。
全部回答
- 1楼网友:低音帝王
- 2021-02-12 06:46
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