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Mate10无法使用4G网络或不显示4G信号是什么原因?

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-03-26 03:26
Mate10无法使用4G网络或不显示4G信号是什么原因?
最佳答案
华为Mate 10无法使用4G网络的原因及解决办法如下:
1.   请确认是否都满足以下条件:
•  手机支持 4G 网络,部分定制版本的手机,只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G。
•  运营商在当地覆盖4G网络。
•  SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡(确保4G业务已开通,详情咨询运营商)。
•  SIM 卡已开通4G流量套餐。
•  请确认4G开关已开启(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。
•  请进入设置>无线和网络>移动网络,将首选网络模式设置成4G/3G/2G。
•  请使用运营商提供的标准SIM卡,剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。如果更换了新的SIM卡,请拨打运营商电话,刷新您的后台数据,配合刷新数据,重启手机后再次尝试。
2.   如满足以上条件仍无法使用 4G 网络,请尝试:
•  进入设置>无线和网络>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;
•  重新开关一次4G开关;
•  重启手机;

•  备份数据后恢复出厂设置。
3. 经过以上尝试仍不能使用4G,请提前备份重要数据并携带购机发票到售后网点进行检测。
全部回答
因为这手机烂,我也遇到这个问题了,先是只有2g信号,然后过了10天直接没信号了,呵呵了,最近在一个叫花粉俱乐部的论坛看到好多这样的案例,所以,这个应该是他们手机质量有问题,找售后吧,或者早点换别的手机。
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