天翼宽带获取密码时,提示宽带账号输入有误是什么意思?

天翼宽带获取密码时,提示宽带账号输入有误是什么意思?

是不是大小写有问题啊？

如果是福建电信，输入宽带信号会有几个子选项，有天翼手机宽带、拉线宽带等几种，不知道你们那有没有选择的。

登录管理页面，先输入登录网关用户名和密码。然后会弹出设备注册页面，按照上网的提示来操作，宽带账号密码，业务单上有，宽带识别码业务单上应该有，没有的话，你发个短信去查查，短信格式:cxkdsbm#你的宽带账号发过去。识别码比账号重要多了，你如果没有识别码的话，你光猫注册不了，上不去网。虽然识别码只在设备注册的时候用，但是决定着能不能上网。在设备注册的时候要输入识别码，然后光猫向运营商的设备发出注册信息，建立链接。才能上网。