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来分期是否涉嫌诈骗?

答案:4  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-10-16 12:18
来分期是否涉嫌诈骗?本人于7月底在来分期平台购买一台电脑,7000元,发货过来发现商品有问题,于8月1号退货,后来账单还在,我于8月15号与来分期和商家交涉,来分期只说会尽快解决,商家却说我充电线没有一并邮寄过去,与商家交涉我的意思是我自己赔偿一条充电线,商家一直在敷衍,拖时间,不给交易方式,也不想解决,临近还款日,账单还在,来分期要求还款,此类行为,来分期与商家是否涉嫌诈骗,能不能请求12315求助?需要什么证据吗?由于现在并没有对我造成实际影响,还没有与12315求助。请各位回答详细些,拜谢
最佳答案
退货步骤时有没有拍照寄还货物,证明无缺配件。
产品销售客户权益是否有明细,聊天记录可作为商家和客户权益保护的一种佐证。
结合消费者权益保障,先督促平台协助,不作为打举报电话吧
全部回答
来分期最好别办。都是那种利息比较高的。
手机分期没还,属于民事纠纷,不是诈骗。 诈骗,是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取款额较大的公私财物的行为。
你应该在你购买的平台向客服咨询,提交证据,要求商家退款,要不然分期的款项不会退回你的账户上
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