在淘宝网里给个差评对卖家有什么影响?
答案:4 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-03-20 18:58
- 提问者网友:wodetian
- 2021-03-19 21:08
在淘宝网里给个差评对卖家有什么影响?
最佳答案
- 五星知识达人网友:杯酒困英雄
- 2021-03-19 21:43
影响店家整体好评率,差评多的话店家升级慢,直接影响店家生意的。
有什么问题还是尽量解决的好,毕竟给差评解决不了问题,也伤感情,如果店家不解决,你可以申请淘宝小二介入,一般问题都会得到解决的。 但真的是物有不值,而且卖家态度恶劣的,给个差评也不过分。虽然我也是淘宝小卖家,但林子大了,确实是什么人都有,不排除也有不良的卖家。
有什么问题还是尽量解决的好,毕竟给差评解决不了问题,也伤感情,如果店家不解决,你可以申请淘宝小二介入,一般问题都会得到解决的。 但真的是物有不值,而且卖家态度恶劣的,给个差评也不过分。虽然我也是淘宝小卖家,但林子大了,确实是什么人都有,不排除也有不良的卖家。
全部回答
- 1楼网友:不想翻身的咸鱼
- 2021-03-20 00:11
若卖家收到中、差评,会影响店铺整体好评率,好评率是买家在挑选卖家时的参考因素之一。大家和气生财,有问题尽量找卖家解决,如果真的是卖家的问题你可以点击投诉维权,找淘宝客服,中差评是不能解决问题的
- 2楼网友:话散在刀尖上
- 2021-03-19 23:47
差评直接影响卖家店铺的好评率,直接影响店家生意,有什么问题协商解决,做生意也不容易,在淘宝生存的中小卖家更是需要勇气,所以只要商品质量对得起那个价格、卖家态度也好,就给人一个好评。下次店家会记得你的好,会给你优惠的!
- 3楼网友:像个废品
- 2021-03-19 22:14
淘宝差评对卖家影响比较多,特此总结以下几点:
1.影响店铺动态评分
客户给了中差评,必定给了一个较低的动态评分,因而对店铺动态评分是有影响哈。
2,.降低店铺权重
淘宝很注重用户体验,所以如果动态评分太低了,必定影响用户体验,因而中差评多的店铺,动态评分低,进而导致权重相应降低的。
3.影响成交转化率
动态评分低了,权重低了,流量自然下降,成交量也相应减少,由此可见中差评对转化率的影响也是显而易见的。
4.影响投诉纠纷率
多数的纠纷,投诉,维权等问题,都是由于没有很好的解决售后问题而导致的,给掌柜造成不必要的麻烦,而且还耗费大量的时间和精力,实在不值得。
5.影响搜索排名
淘宝的“人气搜索”离不开店铺好评率,一旦中差评过多,好评率过低必将影响搜索排名,导致人气及流量下降,最终导致生意每况愈下也是可想而知。
4.中差评导致大量广告浪费
淘宝店主不辞辛劳,花费巨额广告费引流,无奈店铺自身情况不良,中差评影响恶劣,引来的流量没能转化成订单,犹如一江春水向东流,付诸东流,得不偿失,实属不智之举!
5.丧失参加活动的权利
根据淘宝规则,好评率一旦低于97% 则无法使用直通车进行推广活动,可以想象在600万的淘宝大军中,如果你的店铺无法使用直通车进行推广,相当于您是坐着轮椅和别人进行马拉松,想胜出,实属渺茫。
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