如何投诉铁通公司～！

答案:6 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-02-26 20:15

提问者网友：眉目添风霜
2021-02-26 07:18

我是中国铁通毕节分公司的用户,去年11月装的2M铁通宽带.网络一直很差,还没我以前用电信的1M的快,而且经常掉线..铁通公司还3天2头的修电缆,搞得宽带无法用..现在是一天不如一天了,我白天几乎不敢玩游戏,因为掉线.我装备都暴了不少RMB的了..想投诉又不懂.望哪位朋友帮个忙.最好连投诉信,投诉地址都帮我整好.谢谢~~!

最佳答案

五星知识达人网友：山河有幸埋战骨
2021-02-26 08:16

投诉铁通公司的几种方法：
　　1、铁通官方客服电话10050投诉。
　　2、给公司寄投诉信：

　　邮寄地址：中国北京市丰台区富丰路8号，铁通公司总经理收
　　邮政编码：100070
　　3、通过互联网投诉：

　　公司网址：www.cttbj.com
　　客服网址：www.10050bj.chinatietong.com
　　4、拨打010-12315消费者投诉电话。
　　温馨提示：投诉铁通公司一定要有客观依据，通过合法渠道进行，不能损害铁通公司的合法权益。

全部回答

1楼网友：十鸦
2021-02-26 13:33

信息产业部会管的，到他网站上投诉，我投诉联通都到那。

2楼网友：逃夭
2021-02-26 11:54

就是啊！尼玛的铁通4M的都没有电信1M的快讨厌死了尼玛的我要有一枚炸弹我炸了他去

3楼网友：迟山
2021-02-26 10:32

10050。铁通快他吗倒闭吧。

4楼网友：神也偏爱
2021-02-26 09:54

按以下四步走： 1、请公证处公证，出具证明网速达不到2M的书面公证书。同时自己收集铁通公司的广告、安装使用说明、停止服务等证据。 2、与铁通公司协商，指出其已构成欺诈及不实广告行为，要求赔偿及付公证费。 3、协商无果时向消费者协会提出仲裁要求。 4、对仲裁结果不满意，向法院提起诉讼。要维权就不能怕麻烦，权作锻炼吧。这种事情如果发生在广州，你绝对是可以胜诉的，媒体也会支持你的（手上有证据后，你可偿试向媒体报料，说不定会有记者帮你写诉状呢），不知道你们毕节的情况怎样？祝你好运！

5楼网友：人類模型
2021-02-26 08:31

放火烧了他的房子,我也是用铁通的郁闷的要死...

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