我有一张移动卡一张联通卡为什么只能用移动卡呢

我有一张移动卡一张联通卡为什么只能用移动卡呢

三星手机遇到此种情况，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2.检查SIM卡摆放的位置是否正确；取出SIM卡重新插入尝试。
3.若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。操作：设定-（连接）-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4.若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
5.若仍然无法识别SIM卡，请连接WLAN网络，进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

若手机无法识别SIM卡，建议您: 1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。 2.检查SIM卡摆放的位置是否正确；取出SIM卡重新插入尝试。 3.若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。操作：设定-（连接）-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。 4.若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。 5.若仍然无法识别SIM卡，请连接WLAN网络，进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。 若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

首先，请确认是哪种形式的双卡双待手机； 比如有的手机是一个3g卡槽一个2g卡槽。如果3g卡槽是wcdma的话，错用了移动的卡，就会导致移动号搜不到网。 第二，请确认当移动号没有信号时，其他人的手机信号情况，进而排除信号覆盖问题； 第三，请确认当移动号有信号时，手机侧显示的信号质量（可以“关于手机"菜单中找到）。再对比其他手机信号强度，排除移动号对应射频部件的工作情况。比如别人的都很高而自己的一直很低，有可能就是本机射频接收机出了问题。