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快递有破损怎么办,我是发货方,收货人收到的货有破损,怎样理赔

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解决时间 2021-04-07 00:05
快递有破损怎么办,我是发货方,收货人收到的货有破损,怎样理赔
最佳答案
第一:若确实是快递问题,那要拍照包裹外包装有破损 ,并且要证明不是收件人自己弄破的,然后拿照片找你发件的快递,让你发件的快递联系派件地区的快递联系赔偿事情。
第二:若收货人自己问题,比如没有认真拆包,导致破损,收货人自己承担。
当然收货人跟快递都是不会承认自己的错误的,如果收货人是当快递面签收包裹的,那即时是快递弄破都不用承担任何责任了,因为收件人签收就代表包裹是完整的。收件人自己有义务先检查包裹是否破损再签收的!
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