我晚上7点左右,去农行一探ATM存取款机上插卡存钱,2900RMB,机器突然报故障,吞了我的卡不说,钱也吞了!
打95599,他们说帮我做了记录,让我带身份证第二天去网点取卡,钱需要核实!我怎么办啊?怎么跟银行说清钱是我的!!网上银行记录里面钱没有进账!!
该死的ATM!!!
农行ATM机器 吞卡又吞钱?怎么办??
答案:6 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-03-18 15:07
- 提问者网友:箛茗
- 2021-03-17 20:21
最佳答案
- 五星知识达人网友:我住北渡口
- 2021-03-17 21:25
没问题的。我也发生过吞钱的情况,银行退给我了。不着急,呵呵~
但是就是需要的时间可能久一点。
但是就是需要的时间可能久一点。
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- 1楼网友:骨子里都是戏
- 2021-03-18 02:10
你没有别的办法。。一般银行会给你处理。。。你的钱如果是由于机器故障导致没有进帐,银行会还给你的。。。
你尽快带上身份证到网点先取卡。。然后反映你的情况,强烈要求银行尽快给你处理。。你不狠点银行的办事效率是很低的。。。
- 2楼网友:冷風如刀
- 2021-03-18 01:07
放心好了,你去银行,你没有取出钱,银行取款机也会有记录的。你去领你的卡,看看卡里有没有少钱。ATM机出问题是正常的,机器嘛,总可能坏的。你第一时间打95599,挂失卡,这个做法是对的!这样才能保证万一卡被人捡到,钱不会损失。
去银行吧,好好沟通,银行会给你处理好的
- 3楼网友:鸠书
- 2021-03-17 23:38
发生这种情况,你需要到大堂填写银联投诉单。
ATM发生故障后,银行的相关工作人员一般会在24小时内进行清钞工作。
在银行,资金的进出必须要平衡的,如果你的资金已经记账了,而那笔钱还在银行,那么银行是平不了账的,相信这点他们比你还烦。
不过,由于清钞时需要将钱箱取出,故一般都在营业结束后进行。你大可放心,在你填了投诉单后15天内银行是必须办理的。不然你可以到银监会投诉。
有什么问题再问吧:)
- 4楼网友:爱难随人意
- 2021-03-17 22:57
卡可以凭身份证去网点取回,钱属于错帐,本人刚发生过,如果不跨行3-10个工作日可以退回钱,如果是跨行取要一个7-15个工作日可以核实,20日左右退钱,想快,你需要做的打电话去电话银行登记错帐,不断催促,打电话去银联登记投诉,我跨行的不到一个星期就退回钱了,不需要带任何的回单,只是打电话就OK了,希望可以帮到你
- 5楼网友:轮獄道
- 2021-03-17 21:55
如果是被吞进去的话不用在那等了 卡是不会被顶出来的 等银行开门了带上你的身份证去银行 首先保证的要是卡是你的 如果是别人的话要需要带上别人的身份证一起 出示证件后银行人员会帮你 一般拿到卡查询过你的身份信息和卡的信息 一致的话就可以归还
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