电脑一开机就蓝屏怎么办
解决时间 2021-08-21 14:42
- 提问者网友:人生佛魔见
- 2021-08-21 01:08
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最佳答案
- 五星知识达人网友:野味小生
- 2021-08-21 02:47
解决方案:
(1)使用Windows安装光盘进行修复安装;
(2)如果还能进入安全模式, 可以\\"开始-->运行\\": sfc /scannow
(3)还可以采用提取文件的方法来解决, 进入\\"故障恢复控制台\\", 使用copy或expand命令从光盘中复制或解压受损的文件. 不过, 蓝屏一般都是驱动程序文件的问题, 所以expand命令会用的都一些, 比如:蓝屏中提示tdi.sys文件, 因为驱动文件一般在i386\\driver压缩包里, 所以使用: expand %CDROM:\\i386\\driver.cab \\f:tdi.sys c:\\winnt\\system\\drivers.(xp为expand %CDROM:\\i386\\driver.cab \\f:tdi.sys c:\\windowns\\system\\drivers)
如果启动时出现这些蓝屏停机码
如果在Windows启动时出现蓝屏, 并出现附表一中的错误信息, 那么多半时硬件出现了问题, 请用硬件厂商提供的诊断工具来判断硬件是否存在问题, 并到其网站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件没有问题, 重装Windows 2K/XP, 若相同问题还是出现, 就只能求助专业的技术支持了.
如果遇到的时附表二中的错误信息, 也只有重装Windows了, 如果不能解决问题, 建议求救专业的技术支持.
1.故障检查信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***
其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用.
2.推荐操作
蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息. 有时, 推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如: 到销售商网站查找BIOS的更新等); 有时, 也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启.
3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯. 不过, 这里的信息对于普通用户来说, 没有什么意义.
有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在. 由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时, 那个生产小组会意识到错误 , 不再重犯. 但有时仍然会试图哄抢零件, 于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同操作时再次出现蓝屏).
出现蓝屏后的九个常规解决方案
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
[color]
Windows XP的硬件兼容列表: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;314062
Windows 2K的硬件兼容类别: http://winqual.microsoft.com/download/display.asp?FileName=hcl/Win2000HCL.txt
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.
QUOTE:
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
6.检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现\\"事件查看器\\", 注意检查其中的\\"系统日志\\"和\\"应用程序日志\\"中表明\\"错误\\"的项.
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站 http://support.microsoft.com, 在左上角的\\"搜索(知识库)\\"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择\\"英文知识库\\"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.
8.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的\\"最后一次正确配置\\"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择\\"最后一次正确配置\\".
全部回答
- 1楼网友:神也偏爱
- 2021-08-21 06:57
- 2楼网友:妄饮晩冬酒
- 2021-08-21 06:34
死机是令操作者颇为烦恼的事情常常使劳动成果付之东流死机时的表现多为蓝屏无法启动系统画面定格无反应 鼠标键盘无法输入软件运行非正常中断等尽管造成死机的原因是多方面的但是万变不离其宗其原因永远也脱离 不了硬件与软件两方面本来运行的好好的机器现在频频摆出一张蓝色的冷面孔实在让我们感到不爽这里我们就 简单介绍一下引发蓝屏死机的一些常见原因以及解决方法 一由硬件原因引起的死机 1电脑过热损耗显示器电源和CPU在工作中发热量非常大因此保持良好的通风 27 状况非常重要如果显示器过热将会导致色彩图像失真甚至缩短显示器寿命工作时间太长也会导致电源或显示器 散热不畅而造成电脑死机不妨给CPU加装个高性能的散热器 2移动不当在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动从而导致接触不良引起电脑死机所以移动 电脑时应当避免震动 3灰尘杀手机器内元件如果沾染过多的尘粒如磁头从而导致读写错误严重的会引起电脑死机甚至使元器件损坏所 以要保持空气洁净如果电脑中灰尘太多就要吹管和小毛刷除尘 4设备不匹配如主板和CPU不匹配主频太高和太你都可能导致频繁死机这时我们可根据情况更换相应硬件设备 5软硬件不兼容如运行PhotoshopAutoCAD三维动画平面设计软件时不同型号的硬件设备效果就会有所不同可能会 造成死机我们可以根据实际情况选用相应的硬件设备或软件 6内存条故障主要是内存条松动虚焊或内存芯片本笛质量所致根据具体情况排除内存条接触故障如是内存条质量 存在问题则要更换 7硬盘故障主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道坏扇区这样机器在运行是就很容易发生死机情节较轻的可以 用专用工具软件排除较严重的就只能更换硬盘了 8CPU超频超频提高了CPU的工作频率同时也使其性能变得不稳定究其有所因CPU在内存RAM存取数据的速度本来就 快于内存与硬盘交换数据的数据超频使之种矛盾更加突出加剧了在内存或虚拟内存中找不到需要数据的情况这 样就会出现异常错误解决办法当然也比较简单就是让CPU工作在规定的正常频率 9硬件资源冲突是由于声卡或显示卡的设置冲突引起异常错误此外其它设备的中断DMA或端口出现冲突的话可能 导致少数驱动程序产生异常以致死机解决的方法以安全模式启动在控制面板系统设备管理中进行适当调整一般 可以解决对于在驱动程序中产生异常错误的情况可以修改注册表选开始/运行键入REGEDIT进入注册表编辑器通 过菜单下的查找功能找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有主键和键值重新启动 10内存容量不够内存容量越大越好应不小于硬盘容量的0.5~1%所以应该换上容量尽可能大的内存条 11使用劣质元件少数不法商人在给顾客组装兼容机时使用质量低劣的板卡内存有的甚至出售冒牌主板和REMARK 过的CPU内存这样的机器在运行时很不稳定发生死机在所难免因此用户购机时应擦亮自己的眼睛最好带个内行参 谋并用一些较新的工具软件如HWINF0NORTON等测试电脑长时间连续考机如72 小时以及争取尽量长的保修时间等 二由软件原因引起的死机 1病毒感染病毒可以使计算机工作效率急剧下降造成频繁死机这时我们需用杀毒软件如KV3000金山毒霸瑞星等来 进行全面查毒杀毒并做到定时升级杀毒软件 2CMOS设置不当该故障现象很普遍如硬盘参数设置模式设置内存参数设置不当从而导致计算机无法启动如将无 ECC功能的内存设置为具有ECC功能这样就会因内存错误而造成死机 3系统文件的误删除或错误由于Windows 9X启动需要有Command.comIo.sysMsdos.sys和Drvspace.bin四个文件如 果这些文件遭破坏或被误删除即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事解决方法使用同版本操作系统的 启动盘启动计算机然后键入然后键入 SYS C即可 4初始化文件遭破坏由于Windows 9X启动需要读取System.iniWin.ini和注册表 28 文件如果存在Config.sysAutoexec.bat文件当然也会读取的只要这些文件中存在错误信息都可以出现死机特别 是System.iniWin.iniUser.datSystem.dat这四个文件尤为重要 5动态链接库文件DLL丢失在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要这就是扩展名为DLL的动态链接库文件 这些文件上性质上来讲是属于共享类
- 3楼网友:千杯敬自由
- 2021-08-21 04:55
这是电脑的硬件数字签名出现错误,有兼容的问题,找个会电脑的人看看。
- 4楼网友:话散在刀尖上
- 2021-08-21 03:53
做系统就可以了是最快也是最简单的方法
- 5楼网友:何以畏孤独
- 2021-08-21 02:56
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