腾讯有没有在线解决问题的QQ号或者免费的电话号？

腾讯有没有人工服务台？？？？？或者QQ号在线回答问题，有没有免费的客服电话？

建议去网站申诉吧.因为人工电话效果和网站的差不了多少.而切人工电话不是免费的.一般都属于长途哦~申诉有很多技巧的!在填写号码申诉表时应该提供一些什么资料？需要提供之前使用过的历史密码、好友QQ号、使用的服务及其它相关资料，填写的资料越详细准确越好。腾讯会根据所填写的申诉资料进行审核判断，因此请认真填写相关资料。申诉的基本资料：1)、历史密码：即使用该QQ帐号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉效果就越好。2)、证件号码：该QQ帐号密码保护资料中的证件号码。3)、提示问题：保护资料中的机密问题。4)、提示答案：该密码保护资料中机密问题所对应的答案。5)、安全邮箱：密码保护资料中的安全邮箱地址。6)、安全手机：你在密码保护资料中的安全手机号码。7)、申请时间：该QQ帐号申请使用的时间，申请方式。8)、开通服务：你曾经开通的服务以及开通方式。申诉注意事项：1)、带*号项为必填项，尽可能填写准确；2)、其他项如果记不清楚可以不填，切勿乱填！3)、“申诉基本资料”填写要真实，每次申诉尽可能填写一致；4)、提供的资料越早期越有证明力度；5)、重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案，如果被证实后，旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉.（提示：证件号码是密码保护的主要证据，所以证件号码是不可以进行修改或查询）同时重设密码的链接（需回答机密问题）也会发到你所填写的新邮箱里。