手机可以退吗?

答案:6 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-03-10 22:27

提问者网友：记得曾经
2021-03-09 23:30

10月4号我在移动厅买了个NOKIA5310，回来时发现电板不耐用，待机半天，听歌不到一小时就没电，发现有不良情况，我就跑到移动听就退，他们说不可能退，然后帮我换了电板，过了两天发现还存在以前的问题，又跑到移动厅，他们还是坚持不可能退，于是又帮我换了同款机，但回来用还是那问题，我依然跑到移动厅，说一定好退，他们说不可能退，后来他们经理来了，说，以你的价钱好想买到真货（700元），不可能退！如果再说法律上见！但我是第一买手机，不知道有行货和水货，他们买给我也没告诉我，我真想退，可以吗？

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五星知识达人网友：逃夭
2021-03-09 23:58

应该可以退吧，但肯定不容易。如果协商不给退，可以带上发票收据再写份材料到‘消协’去投诉。要真是机子的质量问题或跟宣传不一样他们会管的。打官司也行呀，总之有理走遍天下，祝你好运！

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1楼网友：怙棘
2021-03-10 06:08

你买的应该是水货吧，现在这款机子市场价要一千多呢，要是水货的话不能退的，要是行货的话，你可以拿到诺基亚客服去检测，真的是手机的问题是可以退的，国家三包规定（行货）检测不是人为的质量问题7天包退，15天包换，一年内保修的你检测的时候拿着发票和保修卡

2楼网友：轻熟杀无赦
2021-03-10 04:51

三包法规定：手机自售出之日起，主机如果出现质量问题，经厂家客服检测，故障属实且非人为损坏，七日内包退，十五日内包换，没有质量问题不予退换！除非营业员口误说错了功能，不然，别看是仿的，一样退不了。实在不行想退的话，还真得找俩兄弟去谈谈！和谐是会，文明交流！

3楼网友：白昼之月
2021-03-10 03:56

7天退.15天换.1年修.都是这样.不过看你在那买的象街上小的那中就不可能拉.听说NOKIA5310你才买700要是行货要1258呢在昆明.

4楼网友：雪起风沙痕
2021-03-10 03:10

那手机肯定是翻新机，就是人家用过的，或者直接就是假的。下次买手机前一定要好好咨询，不能因为它便宜就买。说实话，营业厅里没好手机的。肯定是手机出问题了，能退。

5楼网友：十鸦
2021-03-10 01:35

如果是明牌.又便宜的那种。肯定是水货.咱先不管是不是.按正常情况说.是应该给退的.同款机子出同样的问题.可能是厂家的问题把.换2次机子出现问题

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