为什么内容管理是媒体资产管理的核心技术

为什么内容管理是媒体资产管理的核心技术

目前，在国内内容管理领域，我国企业面临的竞争对手主要包括IBM、微软、EMC、Oracle、Autonomy等国外软件企业。 　　当前国外内容管理领域的主要厂商大多由传统计算机软硬件厂商通过收购专业的内容管理软件公司发展而来。如EMC，原本主业是计算机外部存储设备制造商，于2003年收购内容管理市场的领导厂商Documentum。其后，EMC又以Documentum为核心，围绕内容管理进行了多次收购，包括文档归档软件厂商Acartus、文档捕捉软件厂商Captiva和业务流程管理软件厂商ProActivit，目前EMC的主要优势在于文档管理领域，但存在多家产品技术整合的问题。Oracle则是收购了注重网络内容管理业务的企业内容管理厂商Stellent公司进入内容管理领域的。IBM在2006年通过收购FileNet以加强其在企业内容管理软件市场与EMC的竞争能力。Autonomy在2009年收购了Web内容管理领导厂商Interwoven进入内容管理市场。由于国外企业对内容管理系统的需求强烈，近年来市场份额和增长较大，该领域国外市场竞争十分激烈。 　　在中国内容管理市场，国外产品普遍缺少定制化开发支持，对用户IT系统要求高、部署实施和服务费用较高，存在一定的竞争劣势，仅在银行、保险等对影像管理和存储管理有特定专业化需求的部分行业占据高端市场；当前国内内容管理市场以网站内容管理（Web内容管理）、文档管理等产品为主流，其中媒体行业比较特殊，发展出行业化的数字资产管理市场，专业化和行业化需求较强。从用户和厂商的总体数量来看，Web内容管理是中国内容管理当前最主要的和覆盖最广的市场。 　　由于文化和使用习惯的影响，中国用户对于Web内容管理的需求与国外差异较大，要求产品具有更高的灵活性和可扩展性，很多情况下都需要厂商提供定制化的实施服务，对此国外产品显得适用性不足，国产软件则在中文信息处理和用户使用习惯方面更具优势。另一方面，由于大多数国内内容管理厂商的起点较低、技术积累不足，产品化不高，因此在中低端市场或区域市场的竞争比较激烈，价格和利润水平较低；在中高端市场，只有以本公司为代表的少数国内厂商能够提供产品化和平台化程度较高的内容管理软件，在满足中高端客户复杂和灵活的需求的同时，降低定制开发成本，保证价格和利润水平。而客户面对良莠不齐的供应商，往往倾向于选择那些品牌认知度和美誉度高的供应商，行业标杆客户案例对客户选型的影响尤其重要。