在阿里巴巴批了点货物,但是部分货已经退回,申请退款已成功完结。为什么确认收货页面那里的钱款还是原
答案:2 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-02-27 16:06
- 提问者网友:呐年旧曙光
- 2021-02-26 20:14
的价格,并没有减去退款给我的钱款呢
最佳答案
- 五星知识达人网友:佘樂
- 2021-02-26 21:23
钱退回来就行了,其它不用管,电商平台有些就是挺杂的
全部回答
- 1楼网友:西岸风
- 2021-02-26 22:56
请您查看该笔交易的退款详情页面的退款状态,
如果是“退款协议达成,等待买家退货”,请点击页面上“声明退货”,填写退货信息,这样卖家才能再次同意退款协议,退款给您。
如果是“卖家不同意退款协议,等待买家修改”,请及时与卖家协商,若和卖家协商达不成一致,您可以在申请退款4天后,点击页面“申请客服介入”按钮,要求阿里巴巴相关工作人员协助处理。
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