银行柜员做什么,银行的综合柜员是个什么职务？

银行柜员做什么,银行的综合柜员是个什么职务？

银行的柜员，有俊的，有丑的，有态度好的，有恶劣的，反正是代表银行在第一线和广大顾客同志们打交道的人，银行柜员的服务态度、他们的工作效率往往直接影响顾客对这个银行的看法。不过银行柜员的收入，在银行系统是最底层的，倒也不说是领导不重视，银行柜员的工作科技含量有限，门槛低。加之柜员人数众多，又好招，工资不高也是可以理解的。
作为银行柜员，我不能算是老柜员，对于银行柜员业务也还不够熟悉，所以对这个方面的了解说起来肯定有很多不足之处，而且加之我是学法律出生，对于金融行业基本是个门外汉，说起来也只是我自己所能接触到的，听到的，和别人给我讲到的。
首先，是最基本的柜员分类，柜员分1、2、3、4级，最高为1级柜员，最低是4级，他们区别就是分工不同所拥有的权限不同，当然高级别的柜员拿的工资肯定也高的多。3级、4级柜员就是前台柜员了，给你数钱，点钱，挨骂或者骂人的那个基本就是他了，3级柜员为综合柜员，什么业务都干，4级柜员即为简单的储蓄柜员，往往在大的网点才会单独安排出来。2级柜员为授权主管柜员，也就是他是柜员的头，柜头啊···哇哈哈···1级柜员级别就很高了，也就是一个联社的主任级柜员，也有一些是在稽核或者财务部门吧。1、2级柜员没有权利办理存取款，转账等基本业务，他们的作用主要就是监督、复核。而3、4级柜员只能办理基本业务，有些业务，如挂失等就需要2级柜员的授权和复核才能完成。
然后，3级、4级柜员的分工，在业务复杂一点的网点，如营业部等，他们的综合柜员是很少的，因为一项业务一个人满满干一天也不能完全做完，更不用说做其他业务了。如电汇、大小额支付等都需要单独抽一个或几个柜台出来做。而在小一点的网点，基本都是综合柜员，就是每个柜员什么都干，轮到他了他就干，没轮到他也就不用做。其实也就是专柜和综合柜的区别。
还有柜员每天要做的就是早晨来了，要交叉库。即把我昨日工作的现金库存和别人工作的现金库存交换，也是银行内部规避风险的一种办法。下班了，要结账，今天收入多少笔，多少钱，付出多少笔多少钱，看看自己的现金库里是不是又应该有的多少钱，今天收入，付出，转账等有多少张票，这些都是柜员每天下班了要做的。所以你常常能看到银行里面一堆人在忙活，就是不开门服务，其实大多数时间他们就是在干这种事。不理解的人，也经常堵着门口骂我们，“你们这些坏良心的，不给我们办，就坐在里面，禽兽不如···”呵呵··，时间长了也就习惯了。
还有就是挨骂和扶贫···在银行里，尤其是柜员，每天遇到形形色色的顾客，有讲理的，有不讲理的，有没素质很不知道自己是谁的，也有很客气对人很友好的。被人堵着窗口骂上一个，半个小时都是常有的事，当然如果有够有胆色的柜员也在里面对着骂上几个小时的。刚上那会我可能还年轻有血气，也没少对骂。现在我也习惯了，也骂累了，基本是你骂吧，又骂不死我，骂累了不骂了就滚吧，反正能给他办的就办，办不了的业务就是不办。再由，没有没短过钱的柜员，长款交公，短款自赔，现在估计那个银行都这样。银行柜员是注意力需高度集中的工作，多打一个0，少打一个0，多数一张，少数一张都是严重的错误，可每天上百笔业务，一年365天，谁会保证什么时候都哪么精神呢，什么时候都不犯错呢。现在一个柜台一个人，不像原来手工帐的时候，还有专门的复核员，那时候出错率很低，毕竟两个人数的吗··现在一个人，一台终端机，就可以办业务了风险大了很多。长钱很难也很少，因为顾客要是少了钱肯定不干，多了钱也不会支声，所以基本就是短钱，用一个老柜员告诉我的，只有99没有101。少钱的时候得想开，全......余下全文>>