宝贝因为退款申请了假冒商品，买家 被扣分怎么解决的

宝贝因为退款申请了假冒商品，买家不小点同意了 ，第2天就扣2分 现在要怎么解决啊 求大神回复

你这样的情况，100%是帐号被盗了，被别人发布了便宜的商品，欺骗人的。这样的情况在淘宝每天都有发生，遇到这样的情况，首先我建议你马上打电话给淘宝，说明情况，问一下他们的解决方案，其次，马上加强帐号保护，把必要的安全措施用上。在后台帐号管理，系统维护，开启登录保护，发布商品保护，等。第三，联系所拍商品的买家，请他申请退款，由于自己的帐号被盗所致的。第四，就是要好好学习一下淘宝规则。你空上扣分7分，已经是轻的了，严重的话，你还没开店，直接封店了。

不会扣分的！这是很正常的现象！只会增加退货数额！