梦幻西游中我的号被别人盗了.现在那个人已经知道我的密码和安全码惟独不知道密保卡.他把我的号给冻结了,谁可以告诉我怎么解决啊?我把全部分给他

答案:7 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-05-07 05:57

提问者网友：留有余香
2021-05-06 19:16

那个人盗了我的号,他已经修改了密码. 他还知道我安全码,但不知道我密保卡.而且更坏的是他还把我的帐号给冻结了. 麻烦高手来救救我,我把所有分给他.

最佳答案

五星知识达人网友：独钓一江月
2021-05-06 19:42

你这样的情况只有一种办法能够解决！把你的账号的资料清空，重新设置！mima.help.163.com你上这个网站！然后提交你的账号信息！按照提示填写下面要求你填写的资料！最重要的就是要你的身份证复印件正反面的扫面件！扫描好直接上传过去就是这个了！最重要的就是上传这个！别的资料尽量填写完整！然后开始审核！审核通过了就可以清空资料重新设置了！填写好了提交的时候客服会给你上面填写的邮箱发个链接！那就是你清空资料重新设置资料的链接！自己设置的查询密码别忘记了！好了！就是这样！按照我说的做保证你的号完全的回来！

全部回答

1楼网友：撞了怀
2021-05-07 02:31

可以通过游戏数据找回吧，天呢~安全码也能知道呀,那你有属于自己的身份证了吗？如果没有的话你游戏的号有防沉迷吗？还是用的其他人的身份证呢？

2楼网友：底特律间谍
2021-05-07 00:52

你买的别人号吧，不然你给网易客服提供数据和身份证复印件就可以取回。

3楼网友：独行浪子会拥风
2021-05-07 00:43

你只要有大量充值过的点卡，把那些卡号密码一起去梦幻网站帐号修复支持中心

连同帐号信息一起填写下去，就能够找回来了

4楼网友：第幾種人
2021-05-06 23:12

去总公司弄那要知道自己的资料

5楼网友：夜风逐马
2021-05-06 22:21

你先去根据你的安全码改密码

6楼网友：十鸦
2021-05-06 21:19

客服的GG/MM就可以帮忙修改安全码了，请根据以下方式操作点击以下"帐号修复支持中心"的链接 http://mima.163.com/在该页面上点击“我要提交资料”，然后根据页面上的提示填写相应资料，提交信息后将会得到18位数字的客户服务号，我们在收到您的资料后会在24小时内处理，请您在24小时内通过服务号和查询密码登录该网址查询您的处理情况。如果资料审核通过，您将可以在该页面上修复密码、清空安全码以及解除密保产品的绑定。清空安全码后，请登录网易通行证页面 http://reg.163.com，点击右侧的“修改个人信息”中重新设置您的新安全码即可。还有你可以登陆客服 http://xyq.gm.163.com/根据系统提示修改安全码，在“帐号修复问题”那一类。清空后上网易通行证，点“修改个人信息”希望你能满意！

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