何谓PDCA？？

何谓PDCA？？

“PDCA”循环是一种科学的工作思路（程序），其中：
P（Plan）——计划：找出所存在的问题，分析成产问题的原因，并找出影
响问题的主要原因，针对这些主要原因制定的对策措施。
D（Do）——实施：按对策措施的要求予以实施。
C（Cheak）——确认：检测对策措施的实施结果是否达到预期目标。
A（Action）——处置：根据检查结果，采取必要的措施巩固取得的成
果 ，对未达到的预期目标进行进一步的改善.

循环前进，阶梯上升
由于多数问题都是由许多的小问题所组成的，一般不可能通过一次“PDCA”循环就能解决，必须进行不断地循环。而每完成一次“PDCA”循环就能解决一部分问题，比循环前上升到一个更高的水平，如此通过不断的循环，就能一步一步地达到较高的水平。

一.在ISO9001:2000 质量管理体系中，PDCA分别指的是:P-计划；D-实施；C-检查；D-处置 二.PDCA循环的主要步骤 ①分析和评价现状，以识别改进的区域； ②确定改进的目标； ③寻找可能的解决办法，以实现这些目标； ④评价这些解决办法并作出选择； ⑤实施选定的解决办法； ⑥测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现； ⑦正式采纳更改； ⑧必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。 其中，①、②、③、④即P--策划；⑤即 D--实施；⑥即C--检查；⑦、⑧即A--处置。 以上所述，即为解决问题所必须遵从的一个过程、四个阶段和八个步骤。 举例: 目标:增肥,3个月增10斤 1-分析现状:身高160,体重42,体质偏虚弱,不好动,但每周运动一次 2-想增肥,使身体更强壮,健美 3-A,食疗法;B,运动健身法, 4-以上方法均可采用,主要以方法B,为主,食疗为辅.做计划一份. 5-按计划执行 6-检查:一个月后,称体重,看效果.如成功增4斤,则计划有效,继续执行.如只增了2斤,则须查计划,结合这一个月来的实际情况:每天熬夜,有时候早上吃不上早餐. 7-处置:于是在计划中加上 控制作息规律. 8-原计划变为:以健身为主,食疗为辅,并按朝7晚11的作息时间休息 9-按改善的计划再实施 10-第二个月后再检测 ......以此循环往复....

计划、执行、检查、行动，周而复始，不断解决企业发展中的疑难问题，提高企业管理水平。