淘宝天猫买的衣服没有物流更新可以退款吗

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解决时间 2021-04-06 02:10

提问者网友：放下
2021-04-05 10:26

淘宝天猫买的衣服没有物流更新可以退款吗

最佳答案

五星知识达人网友：春色三分
2021-04-05 11:48

买衣服是可以退款的。
其实衣服所在的类目是服饰类的，支持7天无理由退换，任何时候都是可以申请退款的。在买家刚买的时候，或者是卖家已经发货了，还是买家已经确认收货后15天内，都是可以申请退款退货的。
其他虚拟的就退货比较麻烦，因为不支持7天。
其实7天无理由退货是指【按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天】，买家买的衣服如果还没收到，也没有物流信息，是可以申请退款的。
具体打开我的淘宝，点击【已经买到的宝贝】或者是【我的订单】，找到要退款的订单，然后点击【退款/退货】，然后选择已经发货，但是没收到货，【仅退款】就好了，因为如果还没有收到货的话，是不用退货的，填写退款金额还有退款理由，点击提交申请就好了。就等待卖家同意了。
如果买家东西是还想要的话，最好是和卖家沟通协商下，询问下为什么还没物流信息，有时候快递在拿走快件以后，都是要过几个小时以后才会有物流信息更新，一般就是当天发货，当天晚上就有物流信息的；如果是已经过了好几天一直无物流信息，就要和卖家说清楚，看是否写错单号还是没发货。

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1楼网友：孤独的牧羊人
2021-04-05 14:25

当然可以，7天无理由退货再看看别人怎么说的。

2楼网友：梦中风几里
2021-04-05 12:59

先找卖家沟通下看下是物流出错了，还是卖家还没发货的，如果真的不要了，直接跟卖家说不要了，在后台点击申请退货退款，假若快递到了就拒签~

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