网站火车票改签被要求支付全部票款
答案:4 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-02-14 03:16
- 提问者网友：杀手的诗
- 2021-02-13 13:13
我的情况有点复杂，买了一张火车票A，普通车卧铺。然后改签成火车票B，动车。改签时被要求直接支付全部的票款，而非差价。现在我已经将B票退了，退票的钱也回到银行卡中了，可是票A的钱一直没回来。我应该发哪个类型的邮件去投诉？
最佳答案
- 五星知识达人网友：妄饮晩冬酒
- 2021-02-13 14:04
打12530查询一下，按0人工服务，只收市话费的
全部回答
- 1楼网友：第四晚心情
- 2021-02-13 16:46
直接打电话去咨询一下情况比较好，即使发邮件也不一定会看到，直接打电话了解清楚
- 2楼网友：长青诗
- 2021-02-13 15:37
我暂时保留我的看法！
- 3楼网友：夜余生
- 2021-02-13 15:24
我打电话问12306客服说21日之内，我弄过一次是等了五六天到的帐。
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