我有一台长虹智能液晶电视 型号3D32A5000iv。有一个故障 ，就是前一段时间出现看着看着突然

我有一台长虹智能液晶电视 型号3D32A5000iv。有一个故障 ，就是前一段时间出现看着看着突然关机了，然后等一会儿开机又正常了，现在是开不了机了，电源灯亮（白灯，正常也是这个颜色），但遥控器、还有电视机上的电源键按了都没反应，补充：电源灯只亮一次（就是电源灯在亮的情况，关掉电源开关，在打开开关电源，电源灯就不亮了，关掉电源开关10多分钟再打开开关电源灯就又亮了，但还是开机不了）。哪位大神能帮忙解决问题的，谢谢了。

打长虹售后服务电话，一下搞定，如果在保修期内钱都不要。