我的是CTL660更新一次驱动之后笔的按键就没有反映了。重装驱动后还是不行。感觉总是没有完全卸载，

按动笔的按键，可以看见板子上的指示灯有反应，但是电脑上面没有反应。卸载之后重新安装后还是不行。进入控制面板选择数位板，结果弹出缺乏XXX.DLL插件，那个插件在网上下载的不能用。不知道怎么回事。还有就是DOCK这个软件在控制面板里面找不到，不知道怎么卸载。然后重新安装的时候报错，说之前已经安装过，请确保之前的产品已经完全卸载才能继续安装。求解。。之前安装过一次，以前使用没有问题。重装过一次后就有了这个问题了。

进注册表。搜索按动笔的项，把它在注册表里删除了，就可以重新安装了。

您好，请问您的驱动是光盘安装还是官网下载？建议您重新到官网下载驱动重新安装试试。需要先到电脑控制面板--添加删除程序（XP系统）程序和功能（W7系统）中将原有驱动卸载掉，卸载后拔掉数位板重启电脑，重启好后先连接数位板，电脑识别到数位板后，安装驱动。 另外您说的bamboodock是一款桌面趣味软件，不安装驱动也不会影响数位板的使用。您如果用不到，也可以将其卸载。或者卸载后重新到官网下载重新安装一遍。 感谢您对wacom的支持。如还有问题，请拔打我们的服务热线4008105460.或通过网站“在线服务”与我们的客服联系（客服工作时间：周一到周日9点--18点）